Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie MobilProfi St. Pölten Ihre Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienste nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

MobilProfi St. Pölten
Herzogenburger Straße 61
3100 St. Pölten
Österreich
E-Mail: info@mobilprofi-stpoelten.at
Telefon: +43 2742 551100

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Besuch der Website

Bei jedem Zugriff auf unsere Website und bei jedem Abruf einer Datei werden Zugriffsdaten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei gespeichert. Diese Daten sind nicht personenbezogen. Im Einzelnen werden folgende Daten erhoben:

Browser-Typ und Browser-Version
Verwendetes Betriebssystem
Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse (anonymisiert)

Diese Daten werden ausschließlich zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu.

b) Kontaktformular und E-Mail-Anfragen

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular bzw. Ihrer E-Mail inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

c) Nutzung unserer Dienstleistungen

Bei der Anforderung eines Mechanikers oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erheben wir folgende personenbezogene Daten:

Name, Vorname
Adresse des Einsatzortes
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Fahrzeuginformationen (Marke, Modell, Kennzeichen)
Beschreibung des Problems

Diese Daten sind notwendig zur Durchführung des Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und um Ihnen unseren mobilen Reparaturservice bieten zu können. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist (z.B. an spezialisierte Partnerwerkstätten mit Ihrer Zustimmung) oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

3. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

4. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

5. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: 25. Oktober 2023